Programas de apoio

Três programas. Escopo fechado. Entregáveis concretos.

Formação terminológica, suporte editorial e coordenação documental — cada programa com prazo, lista de entregáveis e um contato responsável do início ao fim.

3programas
48 hretorno
BHsede
sob
medida
escopo
Mesa de trabalho com documentos bilíngues e materiais de coordenação
carta náutica · programas

O que a Pelagon Nord oferece neste momento.

Os três programas abaixo estão abertos para engajamento. Cada um tem um documento de escopo que descreve o que está incluído, o que não está e qual o prazo estimado para cada fase.

Engajamento por arranjo

Os programas são contratados individualmente. Não há pacotes combinados. O ponto de partida é sempre uma troca inicial de e-mails para verificar se o escopo do programa corresponde à sua situação real.

B·01

Curso de Terminologia Empresarial Português–Francês

Doze módulos autônomos que apresentam o vocabulário de correspondência corporativa, documentos de compras e relatórios internos nos dois mercados. Desenvolvido para assistentes administrativos, tradutores e coordenadores que trabalham com documentos de ambas as origens.

  • Lista de leitura, ficha bilíngue de termos e exercício de verificação por módulo
  • Resumo escrito ao final do curso revisado por um tutor
  • Acesso por doze meses a partir da data de matrícula
  • Aproximadamente dezesseis horas de estudo no ritmo do participante
R$ 580 acesso individual · matrícula aberta
B·02

Suporte Editorial para Manuais de Política Interna

Apoio editorial e estrutural para empresas que escrevem ou reescrevem manuais internos sobre temas como viagens corporativas, despesas, trabalho remoto, uso de equipamentos e comunicação interna.

  • Desenho do sumário e modelos de seção
  • Duas passagens editoriais completas
  • Reescrita em linguagem clara das seções complexas
  • Glossário e layout pronto para distribuição
R$ 3.480 6–8 semanas conforme extensão
B·03

Programa de Coordenação de Documentação de Fornecedores

Programa gerenciado que centraliza a papelada trocada com fornecedores — formulários de cadastro, registros de contato, cronogramas de entrega, certificados e trilhas de aprovação interna.

  • Registro de fornecedores e checklist documental por categoria
  • Calendário de renovações e rotina de escalonamento
  • Três ciclos mensais gerenciados ao lado da equipe interna
  • Manual de handover para o responsável interno
R$ 4.960 3 meses de operação + entrega

Doze módulos com fichas bilíngues, exercícios de verificação e resumo revisado por tutor. Aproximadamente 16 horas de estudo, acesso por 12 meses.

R$ 580

Estrutura, clareza e revisão de manuais sobre viagens, despesas, trabalho remoto e comunicação. Duas passagens editoriais, glossário e layout final. Prazo: 6–8 semanas.

R$ 3.480

Centralização e gestão de papelada com fornecedores durante três meses, com entrega de manual de handover à equipe interna. Inclui registro, checklist, calendário e rotina de escalonamento.

R$ 4.960
Método de trabalho
"Cada programa começa com um documento de escopo. Nada avança enquanto o cliente não tiver confirmado que o que está escrito é o que ele precisa."
— Equipe Pelagon Nord, Belo Horizonte

O que você recebe ao encerrar cada programa.

Caminho claro

O escopo fechado no início é o mesmo documento que marca o encerramento. Você sabe o que foi feito e o que não estava incluído.

Entregáveis utilizáveis

Materiais em formato pronto para uso interno — fichas, manuais, registros — sem depender de nós para continuar funcionando.

Um contato estável

O mesmo profissional recebe o briefing e entrega o resultado. Sem transferências de equipe no meio do ciclo.

Retorno em 48 horas

Dias úteis, 9 h às 18 h (BRT). Qualquer mensagem recebida dentro desse horário tem resposta no mesmo dia ou no dia seguinte.

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar antes de começar.

Não. Os programas são concebidos como unidades com começo, meio e fim definidos. Dividir um programa em partes alteraria os entregáveis e os prazos de forma que o resultado ficaria diferente do que está descrito. Se a sua necessidade for parcial, isso fica claro na troca inicial de e-mails e podemos avaliar se há um escopo menor que se encaixe melhor.

O curso de terminologia é voltado para quem já trabalha com documentos dos dois mercados — não é um curso de idioma do zero. Para os programas editoriais e de coordenação documental, o idioma da equipe não é relevante: trabalhamos em português com o cliente e gerenciamos a documentação no formato que já existe internamente.

As condições de pagamento são descritas no documento de escopo antes do início. Em geral, os programas de duração mais longa (editorial e coordenação) utilizam um modelo de entrada mais primeiro pagamento parcial. O curso de terminologia tem pagamento único no ato da matrícula. Os detalhes são confirmados por e-mail antes de qualquer compromisso.

Depende da disponibilidade na agenda e da extensão da troca inicial. Em média, o intervalo entre o primeiro e-mail e o envio do documento de escopo é de cinco a sete dias úteis. A data de início é definida em conjunto e confirmada por escrito.
Próximo passo

Descreva o que sua equipe precisa.

Um e-mail ou ligação é suficiente para verificarmos se um dos programas se encaixa na sua situação. Sem compromisso até a assinatura do escopo.


Belo Horizonte – MG
Apoio operacional, não consultoria